Política de envio

1. Processamento das Encomendas

Todas as encomendas são processadas após confirmação de pagamento.
O prazo de preparação varia entre 1 a 5 dias úteis, salvo indicação em contrário na página do produto.

Encomendas realizadas ao fim de semana ou feriados serão processadas no dia útil seguinte.

2. Prazos de Entrega

Os prazos médios de entrega são:

Portugal Continental: 24 a 72 horas úteis
Ilhas (Açores e Madeira): 3 a 7 dias úteis

Os prazos podem variar em períodos de elevada procura ou por motivos externos (transportadora, condições climatéricas, etc.).

3. Custos de Envio

O valor dos portes é calculado automaticamente no checkout, com base no peso da encomenda e na morada de entrega.

Poderão existir campanhas com portes gratuitos, quando aplicável.

4. Transportadora

As encomendas são enviadas através de transportadoras parceiras.
Após envio, o cliente poderá receber código de rastreamento (quando disponível).

5. Morada Incorreta ou Ausência na Entrega

É da responsabilidade do cliente garantir que a morada indicada está correta.
Caso a encomenda seja devolvida por morada incorreta ou ausência repetida, os custos de reenvio poderão ser cobrados.